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購買日本TWINBIRD麵包機,非常划算好用,與大廠牌相比覺得只有需要投放堅果需要手動,其他沒什麼不便之處,覺得非常適合小家庭或是初次使用麵包機的新手使用。

 
在購物平台上購買麵包機半年後,放好原料,設定好流程後,覺得麵包狀況不佳,因此案取消鍵,重新設定流程,但麵包機就不轉動,只好手揉之後重新放入,後續發酵及烘烤的流程仍然照常運作,覺得困擾,於是翻出保固卡,致電給廠商,處理流程如下:
 
 
服務人員接收訊息後判斷需要原廠送回檢查,唯我是在網路平台購買,需要提供購買紀錄(如果是紙本發票,只要付在要收回的麵包機裡就可以了),我的是電子發票所以需要提供購買證明,於是先留資料給客服人員後,客服人員傳簡訊,讓我加入LINE好友,加入之後需要按轉客服人員,將電子發票或購買紀錄傳送後留下資料,這樣就完成了。
 
收貨人員非常快速,客服人員說三天內會至家中收麵包機,我住在台東也是隔天就來收貨,隔兩天收到簡訊,廠商說收到麵包機了,會傳送一個連結供進度檢視,隔幾個小時馬上收到電話,維修人員告訴我他們檢測沒有無法轉動的情況,但發現馬達跟電路板有點問題,都幫我進行更換,讓我再使用看看。
 
換回來的機器也都順利運轉,又能吃麵包啦!
客服人員及維修人員都非常NICE,很謝謝他們,服務很好喔!
 
希望大家也能跟我一樣有個很好的體驗~~
 
購買麵包機傳送門

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    鬼兒

    台東太太好吃驚

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